VOD

וובינר חווית לקוח כיתרון תחרותי

חווית לקוח היא חלק מהאסטרטגיה בארגונים השונים, היום גם ארגונים תעשייתיים מצטרפים למהפכה ומבינים שחווית לקוח היא מנוע צמיחה משמעותי. בוובינר עסקנו בחווית לקוח בארגוני B2B, איך משלבים את חווית הלקוח באסטרטגיה של הארגון ואיך הופכים אותה ליתרון תחרותי.