ידעת שחווית לקוח היא מנוע צמיחה משמעותי? שיפור בחווית הלקוח יכול להביא לצמיחה של 10% בהכנסות! צפו בתובנה של ליהי בן אבי, מנהלת תחום חווית לקוח B2B על מעבר לתפיסה ממוקדת לקוח ויתרונותיה.
